Sécurité & RGPD

Vos données restent les vôtres.

Sécurité de niveau bancaire. Hébergement 100% européen. Vos clients vous appartiennent.

6 piliers, sans compromis

Chiffrement bout-en-bout

TLS 1.3 en transit, AES-256 au repos. Tous vos échanges et données stockées sont chiffrés en permanence.

Hébergement 100% Europe

Bases de données à Paris (Supabase eu-west-3), serveurs applicatifs à Francfort (Vercel). Aucune donnée ne quitte l'UE.

Row Level Security

Isolation stricte par établissement au niveau base de données. Aucun croisement possible entre cafés.

Authentification renforcée

2FA disponible. Sessions courtes, tokens rotatifs. Sign-in avec Magic Link sans mot de passe (option).

Sauvegardes quotidiennes

Backup chiffré quotidien, rétention 30 jours. Restauration point-in-time disponible pour les plans Réseau.

Audits réguliers

Pentest annuel par un cabinet externe. Scans automatiques hebdo (Snyk + Dependabot).

Conformité & certifications

RGPD

Conforme dès la conception. DPO joignable à dpo@fikohub.com.

Hébergement souverain

Données stockées exclusivement en France et Allemagne.

PCI-DSS Level 1

Paiements traités par Stripe (PCI Level 1 certifié).

ISO 27001 (en cours)

Certification prévue Q4 2026.

Vous possédez votre base clients.

À tout moment, vous exportez votre CRM au format CSV depuis votre dashboard. Si vous quittez FIKO Hub, vos données partent avec vous. Si vous restez, elles sont en sécurité chez nous.

  • Export CSV illimité
  • Suppression définitive sur demande (RGPD)
  • Aucune revente, aucun partage
  • Aucun cookie publicitaire

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